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人力资源总监萧何成长记

2018-12-11 来源:快乐HR在西安
      话说千古一帝秦始皇先生,扫尽天下诸候,实现华夏一统,那是说不尽的威风,道不清的威武。李白有诗为赞:秦皇扫六合,虎视何雄哉。大秦集团公司末年,董事长始皇帝东巡,本次东巡直接改变了三个人的命运(项羽本文略过),让一个混混刘邦成就了传说(创立大汉集团);让一个基层白领萧何实现了职业生涯的颠峰(成为大汉集团首任人力资源总监),且看萧何成长之路:
 
      一、引导新员工成长:为刘邦解决编制问题:
 
      话说老板始皇帝东巡消息传到江苏丰县境内,可让丰县的两位人物紧张的一塌糊涂,两位人物简介如下:
 
      萧何
 
      职务:大秦集团江苏分公司驻丰县办事处办公室主管
 
      特长:组织管理能力强,精通集团各类制度,擅长员工关系
 
      时评:书生意气乡里专,为上分忧吏才展,要问秀才知何事,各家经典腹中藏
 
      刘邦
 
      曾用名:刘季
 
      学历:相当于小学
 
      辉煌成就:中阳里村社团扛把子
 
      特长:人际关系强、讲哥们义气
 
      时评:东游西荡村中晃,呼朋换友净得闲。若非萧郎掌中护,恶名早成铁窗人。
 
      乡人不识帝王志,爹娘净愁痞子名。
 
      当萧何接到老板东巡的飞鸽信息时,忙到中阳里村找带头大哥刘邦商量,让刘邦约束一下社团小弟,都悠着点,该躲的躲,该藏的藏,别出妖娥子。当董事长的超豪华车队路过中阳里村时,刘邦一眼望去,有诗为赞:一辆龙撵展帝姿,两路精兵把威摆,九五之尊巡天下,敢问诸候谁不服?只见两边百姓倒头下拜,三呼万岁,气势冲天。刘邦心中震憾,感叹:此等威风,不往世间走一回呀!第一次觉得人生可以如此精彩。于是,刘邦当着萧何的面说:大丈夫当如此呀。萧何听了此话,严肃的对刘邦说:小心隔墙有耳,传出去是要掉脑袋的。但是心中却打起了算盘:丫的,长城不是孟姜女哭倒的,估计是这斯吹倒滴,你刘老三整天不是和混混打架,就是和寡妇鬼混,你爹娘都看你不爽。此等豪情出口,哪一个才是真实的他?难道今天才说出心中一直掩藏的理想?以后得重点关注此人。
 
      同时,萧何也在反思自己:痞子尚有三分志,难为书生把名扬?难不成我一身才华尽埋没于日常杂事之中,说不定此人能有宏图大展之时,何不借此机会,拉他一把。于是萧何对刘邦说:兄弟,以你身材之伟岸,思想之雄奇,市井之所与志不合呀,如果你相信兄弟,进入国企,假以时日必将前途无量。刘邦想:理想再大,也需吃饭,还是先安身再立命吧。于是刘邦谦虚的说:多谢萧兄牵挂,那就恭敬不如从命,以后还请多多关照呀,你我兄弟联手,拿功名,享富贵!所以,萧何就帮刘邦解决编制问题,让刘邦进入办事处并做了保安队长。正所谓,萧主管收编土八路,点燃火种干革命,痞子刘翻身把歌唱,一腔热血改从良!从此以后,刘邦在丰县混得如鱼得水,萧何更是充当了刘邦职业生涯初期的保护伞,不离左右,以兄弟相称,还利用关系给刘邦争取了年度优秀员工,并出赞助费让刘邦进总部接受表彰。
 
      如果董事长始皇帝能多活几年,相信刘邦在萧何的关照下,混个丰县十大杰出青年,以保安队长身份(享受正科级待遇)退休应该不成问题。可惜事与违愿,命运和刘邦与萧何开了一个天大的玩笑。
 
      本阶段,作为集团基层办事处的高级白领,萧何承担了办事处的日常管理工作,多年的重复工作,让萧何完成了自身的职业积累:
 
      1、日常工作(上传下达,迎来送往,)让萧何的组织能力得到加强与提高。毕竟麻雀虽小,五脏俱全呀。
 
      2、擅长文书写作,精通律法,为以后做规划,妥善解决各种内部矛盾奠定了基础(都说人事相当于半个劳动法专家)。
 
      3、通过与刘邦及其社团人员的相处,更是积累了与不同人物打交道的经验,同时深入的了解基层员工的需要,为今后制定符合员工利益的制度积累了经验。
 
      对新员工刘邦的初期工作引导,更是做了不少工作:
 
      1、在公务接待中,意外透过现象看其本质,发现了刘邦的抱负,收编中阳里村社团扛把子刘邦,稳定了办事处驻地安全。
 
      2、与刘邦结下兄弟情谊,生活上给予资助,工作上给予引导,虽说有充当保护伞嫌疑,但毕竟没有违反相关法规,让刘邦对未来充满信心,也让其他员工看到成长的希望。
 
      3、对刘邦职业初期积极引导,帮其扩大影响,提拔其为保安队长,并用自身关系为刘邦争取到优秀员工荣誉,让其有机会进总部接受表彰,这对刘邦职业生涯起到重要作用,为其拓展了眼界,拓宽了人脉。
 
      所谓万丈高楼平地起,没有日常的积累,哪来以后的得心应手!我们只看到成功人士表面的光彩,谁又知道他们背后的艰辛?不要把积累的代价看成成长的烦恼!
 
      同时,对于新员工来说,不是所谓的师傅领进门,修行靠个人。我们需要做的是不仅扶上马、还要送一程,要让新员工知道,进了一家门,就是一家人,有困难找组织,有想法找组织,只有把公司的发展与个人的利益捆在一起时,新员工才会死心踏地的跟着组织干革命!
 
      二、试用员工的管理与考评:萧何月下追韩信
 
      当大秦集团董事长始皇帝驾鹤西游后,胡亥继任董事长,集团管理日趋混乱,各子公司纷纷脱离集团。而普工陈胜、吴广之流更是公开喊出:“王候将相宁有种乎”口号。消息传到丰县,萧何找刘邦商量,决定跟着刘邦搏一把,从而开始了辉煌之路。
 
      刘邦和萧何通过几年的吸引人才和招兵买马,注册成立大汉公司,并形成了刘邦为总经理,张良为顾问,萧何为人事经理的管理团队。一日,顾问张良对刘邦说,如果有人拿着他开的介绍信来投靠,那么此人的职务宜高不宜低。几个月过去,只有一位叫韩信的人来面试,韩信此人是输人不输阵,死要面子活受罪的性格,怀有顾问的介绍信却不拿出来,更要装二玩深沉。没料刘邦看韩信一身犀利哥的样子,也就当一般员工试用了。
 
      韩信简历如下:
 
      籍贯:淮阴
 
      家族关系:不详,据说是没落贵族
 
      特长:行军布阵
 
      师承:不详,据说是自学成才
 
      经历:淮阴市井笑韩信,跨下忍辱能仗剑。好友早起掀锅灶,流落街头漂母饥。
 
      胸有战策敌万兵,立志从军投霸王,献计频频不得志,负气远走奔汉王。
 
      试用初期,韩信性格孤傲,不喜欢拍,所以无人关注。韩信故意违纪,希望引起起重视。结果却被告诉之要开除,韩信对员工关系专员夏侯婴说:难道老板不想夺天下?为什么如此对待人才?夏候婴认为此人有胆有识,向老板刘邦推荐。刘邦想:兄弟们跟我创业也不容易,人情之处在所难免,给个面子吧。于是刘邦让韩信做仓管。此事引起了人事经理萧何的高度关注,顾问张良所言,至今没有兑现,做人事的,如果不了解员工背后的大树是谁,说不定哪天倒霉就踩铁板了。萧何经常去找韩信聊天、下棋、游玩,一是了解其想法,志向,二是顺便观察此人的能力,通过观察,萧何认为此人是个奇才,并引为知己。所谓酒逢知己千杯少,话遇良朋聊不够。萧何对韩信说:弟之才,将军足矣!请委屈两天,且容我向老板汇报。哪知韩信等了几天无消息,失望之极,趁月夜跑路。
 
      萧何听到消息,来不及请示刘邦,开上宝马一路狂追而去。且说韩信一路北进,一路感叹:都说学成文武艺,卖与帝王家,想我天纵奇才,却连番不得志,时也?命也?所谓有心为将匡天下,奈何难觅有道君!当韩信遇到寒溪挡路时,围着河边打转,更是悲中从来,说一句:今年走背运呀。正是:愁由心生心生悲,难施才能才成空!而萧何远远看到河边打转的韩信时,那是喜从天降,如获至宝,上气不接下气的大喊:弟为何不辞而别?你胸怀大志难道要终老山林?韩信说:此处不留爷,自有留爷处。萧何沉思一下,抬头问道:当今天下,谁为雄主?以霸王之能尚且不能重用你,难不成各路诸候会待你为上宾?韩信负气的说:“处处不留爷,爷当个体户”。萧何说:“老弟呀,人说秀才造反,十个吓破九个胆,以你布衣之力,何以成事?而我们老板有凌云之志,顾问张良有不世之才,就算争天下也有一拼之力,以你之能鹰击长空指日可待呀!正所谓:与其踏破铁鞋寻去处,不如多下功夫留此处,你还是随我回去见老板吧。”此时,夜深人静,溪水滚滚而流,韩信见萧何鞋子也掉了,赤足而谈,只为追回自己,如此诚意,就随萧何原路返回。诗云:萧何月下追韩信,奇才溪前思前程,且把烦恼抛身后,妙计胸中待汉王!
 
      且说,萧何离去,刘邦在账中大发雷霆,见萧何回来,辟头就骂:“好个你萧何,你我兄弟多年,一路走来,我想就算所有人都背叛我,独你不能呀!为什么不告而别?”萧何惶恐道:老板息怒,我是为你追韩信去了,如老板要想兼并天下,坐北朝南,非此人不可!刘邦不怒反笑道:众将逃亡很多,你为什么不追?“争天下,靠韩信?兄弟呀,我刚吃了早饭,别让我吐,行不?韩信?我知道他,其貌不扬如犀利,瘦身弱柳似伪娘!指望他,就等着散伙吧。”萧何说:“老板,此言差矣,韩信之才,可谓国士无双,希望老板重用。”刘邦说:“如你所言,就拜他为将吧。”萧何沉思一会,说:“老板,就是您如此态度,无礼于人,晋升如儿戏,谁人能服?最好是选个黄道吉日,老板您着正装,斋戒七日,召集全体员工大会,正式宣布任命决定,以正名”。刘邦担心的说:“此法可行,但是,韩信之才,只是你有所了解,别人何以信服?”萧何笑着说:“我们给他名,给他权,可以试用,并且要考核,给定期限,只有跑下市场,才给他转正嘛。”当韩信收到任命文件后,看了考核要求,二话没说,立下军令状,此后,韩信手握重兵,定三秦、灭赵、伐燕、攻齐,立下不世之奇功,并顺利转正获封齐王。有诗为赞:市井讥笑太疯颠,漂母看我太可怜,难为真龙能识虎,登台拜将会英杰!今朝令来行,明日把兵率,长樱在手时,可把苍龙伏,谁说书生无用论?看我行军展奇阵!犀利哥穿蟒袍,天下风云任我敖!
 
      本阶段,萧何做了以下几点工作:
 
      1、与试用期员工韩信不断交流,持续关注该员工的动态,并作了详细的考察记录。
 
      2、以热情的态度关心试用员工,让员工感受到组织的文化。
 
      3、发现韩信之才,做仓管是严重人岗不匹配,并重新进行岗位评估,积极协调转岗事宜。
 
      4、试用员工自离,萧何能够放下身份,主动追人,在员工对公司表示失望之时,及时为员工分析前景、做职业规划,以情感人,以诚待人,成功挽回员工的心。
 
      5、以公司利益为重,敢于坚持正确意见,说服老板刘邦,量才分岗,改变老板待才之道,给员工足够尊重,并为韩信调岗与正名。
 
      6、打消老板对试用员工疑虑,实行试用期考核制度,坚持考核以事实说话,不以个人爱好考核人。
 
      7、试用期通过考核后,及时办理转正手续,韩信封齐王就是兑现考核承诺
 
      试用期对于员工来说,是风险与机遇并存的事,试用期间,能够进一步的认清当前的形势,清楚的知道自己的才能是否可以得到发挥,能否有成长的空间,自己的信仰与公司的文化是否相合,是否可以得到实惠等,只有公司满足个人现阶段或将来可能出现的需要,员工才会老实的埋头拉车。
 
      萧何所做所为,表现出一位人事经理的基本素养。对于公司来说,凭什么让试用期的员工为我所用?你要为员工指明方向,清晰的告诉员工,要想实现心中理想,公司就是你最合适的选择,天下一家,别无分店!接下来,就要为员工量身定岗,安排合适的位置,让员工知道,机会可以有,风险需管控!让员工明白,只有能为公司创造价值,公司才会给你回报!
 
      试用阶段,人事必不可少需要做的事:用先进的文化吸引人,用真诚的心感动人,用恰到的实惠激励人,用严格的考核筛选人,用合理的机制培养人!有了这些,如果人才不为我所用,哪只能说:山水轮流看前程,相逢笑谈是故人,非友非敌施妙计,各为其主展乾坤!
 
      三、员工的风险管控:成也萧何、败也萧何
 
      话说大汉集团股份公司成立后,萧何凭借多年主持人事部的经验,成功晋升为人事总监(兼集团常务副总经理)。后来,刘邦先找机会改封韩信为楚王(执行董事),后找借口降韩信为淮阴侯(董事)。这韩信十分郁闷,君臣关系开始紧张,经常借口生病不参加集团公司会议。
 
      有一天,另一个董事兼分公司总经理陈唏来总部述职,临行前来拜会韩信,酒足饭饱之后,韩信说:“兄弟,哥最近过的苦呀。”陈唏说:“老哥,都是当差吃饭的,日子都不好过呀,这次来述职,又被批了。”韩信说:“老弟,听我一言,你的分公司战略位置十分重要,老板对你不放心也正常,你好自为之吧。”陈唏说:“哥,我对老板忠心似海呀,怎么会有异心,老板会相信我的。”韩信笑笑道:“老板什么性格,你还不知道吗,我在试用期和转正后,有两次都被剥权呢!你那分公司战略要地,你说不反就不反?须知黄泥巴落裤裆,不是屎也是屎呀。”陈唏吓出一身冷汗,起身倒地下拜说:“请哥哥救我。”韩信说“当今之计,不如宣布脱离集团,我在总部做内应,大事可成!陈唏起身,来回踱步,沉思良久开口说:“富贵险中求,这笔买卖,我做了,我们就分头行事,功成之后,共富贵。”
 
      大汉集团成立第十一年,集团董事兼分公司总经理陈唏宣布脱离总部,董事长率兵亲征。同时,韩信在总部也有点不正常,老板娘吕后得知后立即请萧何前来商量对策,吕后说:“萧总,此事如何是好?”。萧何心思急转:“韩信这斯糊涂呀,还好只是捕风捉影,好歹兄弟一场,我得保他一下”,于是萧何说:“老板娘,这事无根无凭,且未造成事实,我以为还是警告为上,不宜过重处理。”吕后脸色一沉说道:“萧总,以你之见,当今集团内部,行军布阵之才谁能出韩信之右?”萧何这时才意识到事情不是自己想的那么简单,萧何说:“集团内部虽能人辈出,但论行军布阵,无人能敌韩信。”吕后又问:“依你所言,如果韩信真要另起炉灶,谁人能敌?”吕后说:“星星之火可以燎原,既然如此,为什么不灭火于未起之时?萧何神情紧张,脸色一变道:“今时不比往日,集团已运作多年,目前正在走规范管理之路,韩信纵有不敬之念,但未造成既定事实,也未给集团造成实际损失,冒然处理,恐其他人员不服,更何况董事长出差在外,还是等等看吧。”吕后起身转了两圈,脸如寒霜对萧何说:“哼,等董事长回来,黄花菜都凉了,想当年,董事长也曾二次三番出人意料夺了韩信的兵权,难道此中之意,你不明白?”萧何听说后,心惊胆擅的想:估计韩信难逃此劫。萧何对吕后说:“如果处理过重,董事长回来不好交待呀,毕竟韩信是有功之臣,不能让别人寒心”。吕后恨铁不成钢的说:哀家问你,天下什么风最厉害?萧何回答:“臣惶恐、臣愚顿,请皇后示下”。吕后杏眼圆睁,脸如春风拂面的说:“任你心坚似铁,岂敌温柔枕边风!董事长回来,一切后果哀家担了,麻烦萧卿家跑一趟,宣韩信觐见,就说董事长传来信息,要他来商量对策,其他的事我来安排。”萧何只好依计行事,心中叹道:虎有伤人意,人有打虎心,罢了,死道友不死贫道吧。韩信听说后,虽不想来,但是这时候如不露面,岂不是打草惊蛇了?于是,孤身一人前往总部未央宫,当吕后看到韩信时,一声令下,三百刀斧手齐出,将韩信斩立决!所谓:心比天高暗恨生,是非皆因功震主,不藏奇志装弄巧,未央伏诛悔当初!
 
      萧何闻讯后,悔之以晚,只能心中叹道:兄弟,对不住了,泪如雨下感叹道:自此清明会上香,我到坟前愧姓萧,奈何有情难改法,只因身在公门中,你虽功高遭主忌,我不低调难做人!董事长刘邦回来后,听到萧何汇报事情结果,表情是且喜且怜之,对萧何说道:萧卿家深知朕意,寡人不方便做的事,你做了,朕欣慰,特为你年薪增加500万,以示表彰!萧何想:雷霆雨露皆是君恩,以后还是夹着尾巴做人吧。
 
      最后,对萧何对人事工作反思如下:
 
      1、错误的估计了老板对韩信的认识,老板对功勋的态度永远是:既用且防,以防为主。
 
      2、老板都有自己的想法,不要天真的以为,凭自己可以影响到老板的决定和行为。
 
      3、制度面前人人平等只是对于基层员工而言,要让高管(特别是领导身边的人)遵守制度,那永远是个神话,
 
      4、对于员工行为或思想表现出来的风险,坚持以事实作依据来处理只能是个传说,老板需要的不是预防,而是杜绝。
 
      5、处理员工在职风险,老板考虑的永远是公司的利益不受侵犯,而不是怎样做才能顾及员工的情面。
 
      6、处理问题时,当个人的想法与老板的决定相悖时,就算个人想法再合法合理,也要坚持执行老板的决定,哪怕老板的想法是错的,也要坚持执行到底。
 
      7、想老板所想,急老板所急,具体表现就是:扬名立万的事老板做,臭名远扬的事自己做!
 
      8、工作上永远让老板保持正面的光辉形象,而自己要恰到好处的站在老板的背后,甘当影子。
 
      员工在职期间,不可能一心跟着组织走,毕竟各种诱惑很多,有时候,甚至领导的一句话,一个暗示都会让员工心怀芥蒂。如果不能及及时化解,最终结果都是两败俱伤,不利于组织的良性发展。做为HR来说,要准确解释公司高管的想法,及时了解员工的动态,正面引导员工的行为,把一切事件控制在公司可控的范围之内。原则上以制度为标准,以事实为依据,核心是以老板的想法为宗旨。
 
      当然,在处理员工风险问题或管控时,HR的角度要站好,很多时候,并不是一定要等到水落石出的时候才解决问题,可能发现苗头不对时,就要先下手为强,消灭问题于萌牙状态。当然,这时,HR以“四六”原则为好,即:四分站在员工角度考虑问题,六分站在老板角度考虑问题。所谓端人饭碗受人管,既然无力扭转乾坤,只能善意提醒。一旦老板最终做出决定,那么做HR的,也只能以菩萨之心行狠辣之事!
 
      萧何从秦末小吏,到汉初三杰,道不清的艰辛,说不尽的苦楚,萧何的人力资源总监路,告诉我们:不是你HR做了多少基础工作,而是你要清楚的知道:为谁辛苦为谁忙!(本文于2015年发布)
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