度人力资源大数据平台）架构
“才报”系统背后的数据挖掘与分析建立在一套指标体系的基础上，这套指标体系由人才管理、运营管理、组织效能、文化活力、舆情分析5 大维度的200 多个指标组成，涵盖了人和组织的分析维度以及所有HR 职能的衡量维度。其中人才管理和运营管理的指标涉及更多的是HR 职能的分解，文化活力与舆情分析的指标更多是通过大数据的方式抓取内网上的行为痕迹，组织效能的指标由HR 组织发展部负责，通过SOC（Strategic Organization Construction）、T7 Model 等组织发展工具提取不同业务团队的有关组织目标。整套指标体系建设以及迭代优化历时一年，HR 全程参与、跟进。（图8）
图8指标体系示例
在用户端，“才报”主要从团队、人才、业务、行业4 大模块加以呈现，不同层级的员工拥有相应的数据权限。
团队模块面向经理及以上层级管理者开放，主要展示辅助团队管理的相关数据和信息；
人才模块是员工大数据画像呈现平台，普通员工可搜索到公司内任何员工，查看其职业路径、人才标签、大数据画像等基础信息，对于经理及以上人员，除了基础信息，他们还可在系统上进行如为所属团队员工增减人才标签、员工之间比较等诸多人才管理层面的操作；（图9-10）
图9-10个人全景示例
业务模块更多涉及个人、团队的业务目标以及达成情况的展示；行业模块呈现的则是系统通过大数据爬取的行业资讯。
除了4 个分析模块，系统中还有一个“数据中心”，用户可在上面查看、定制权限范围内的各种数据分析内容。
“才报”系统允许用户进行一定程度的定制化操作：
❶ 分析内容定制化：用户可从组织、层级序列、司龄年龄、学历雇主、员工类型、汇报层级、管理幅度、绩效分档等不同的维度对数据分析进行跨模块、定制化的组合。例如对于关键人才的流动，用户可以查看不同层级人员的流动情况，也可以从年份、部门、业务等不同角度分析，观察人才流动与迁徙的状况。
❷ 呈现内容定制化：用户可在系统首页、“ 数据中心”，根据自身需要，选择、组合信息分析和呈现的内容。（图11）
图11某HRBP的数据中心页面
❸ 呈现方式定制化：所有的分析结果都会通过数据可视化的手段实时、动态地呈现在用户电脑上。用户可以按照自己的习惯，在一定程度上对分析数据的呈现方式进行设置（卡片、仪表盘、图表等）。（图12-13）
图12-13大数据个性化数据展示实例
在“才报”系统中，用户点击分析数据，便能看到分析结论的依据是什么。对人员发展和组织运行至关重要的分析数据（如人才齐备率、离职率等）都设有“警戒线”，系统会通过红灯（警告）、黄灯（提醒）等直观的形式，告诉用户当前组织和个人存在的问题。当用户点击这些数据，可看到未来可能发生情况的预测、问题产生原因的分析、相应决策建议等丰富的内容。所有关键数据都会在系统首页快速提醒。
数据挖掘与分析示例：组织健康度
组织健康度是涉及人员和组织的一个内涵丰富的概念，百度对此界定了四大分析角度，分别为贡献意愿、留任意愿、组织创新、核心价值观，每个分析角度又细分为多个分析项，例如贡献意愿可分为外部推动力、环境指示力、工作吸引力三个分析项。组织健康度的分析数据来源有两个，其一是针对全员的年度问卷，还有一个便是大数据分析。在大数据分析层面，通过两个情景介绍关于组织健康度的分析呈现。
在大数据分析层面，通过两个情景介绍关于组织健康度的分析呈现。
➤ 情景1：
系统通过同比分析，发现某个团队关键岗位的人员齐备率相比去年同时段低了10%，预测此团队人员不齐备、完成团队目标有困难，若达到人员齐备需要两个月时间，系统会提前至少两个月亮红灯，提醒团队负责人和相应BP ；
➤ 情景2：
系统检测到某位工程师在最近三个月写代码的bug 量比前三个月增多了一定比例，工作效率明显降低，通过进一步的大数据分析发现产生问题的原因是该名工程师出于业务需要将运用的程序语言从原来的Java 语言调整为C 语言，由于技能不熟练导致工作效率降低。根据分析结果，系统会向此员工提出参加C 语言强化课程培训的建议。
✚ 服务生态圈
百度SDC 运营着两大至关重要的服务平台――学习与生活，构成了员工从生活、学习到工作、发展的服务生态圈。
❶ 学习服务圈
学习服务圈是百度在员工学习发展领域建立起来的完整的服务闭环，覆盖线上、线下。
百度为员工设计了多样化的学习路径，很多情况下，员工可自行选择自己的学习路径。所有学习内容（线上+ 线下）以游戏化的设计思路呈现在用户面前，设计思路基本如下：制定学习目标，设计场景与故事，设置比赛机制和奖励，线上+ 线下学习，通过获得的奖励去做更多有关学习的事情。线上学习内容由“度学堂”提供。“度学堂”是百度的网上学习社区，平台上有UGC（User Generated Content）的内容，也有一些固有课程。
以新员工入职培训为例，百度将新员工在试用期经历的阶段分为蜜月期、定位期、崛起期、成熟期，每个时期都有特定的学习内容，在这一过程中通过O2O 的方式，员工亦玩亦学，逐渐在文化和技能上成为合格百度人。（图14）
图14新员工90天职业化之旅
在入职初期，新员工进入百度首先需要经历文化融入，线上自学各项规章制度，匹配文化导师，线下深入感受，成为百度文化人。
图15新员工文化融入之旅
图16百度融合之旅线上学习平台
在文化融入的基础上，新员工还会学习职场技巧。
❷ 生活服务圈
图17生活服务圈
“度生活”平台基本能够满足员工所有的生活服务需求。平台在PC 用户端以“DuHR”搜索页面为开始（如图18 所示）。对于基础类的HR 服务，员工都可自助完成，例如办理工作证明，员工在网上搜索“工作证明”，通过直接的服务链接找到相应的证明种类并提交申请，之后该申
