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阅尽千帆心少年,勇吃螃蟹第一人 ——访蒂森克虏伯电梯中国首席人力资源官陈敏先生

2021-03-08 来源:劳研院
Part 1
陈敏其人
陈敏(Frank Chen),蒂森克虏伯电梯中国首席人力资源官,荷兰商学院DBA,新西兰梅西大学工商行政管理硕士,1992年开始从事人力资源工作,相继于日本和新西兰深造,精通中、英、日语,有着丰富的美资、德资及互联网企业的人力资源高层管理经验。善于建立基于业务的人力资源策略并构建有效的人力资源支持体系来促进公司业绩的持续稳定增长。陈敏是CHO100、VHR、HRVIP、亚太劳动力研究院等高端人力资源组织会员和专家,同时担任创和汇商学院和华理商学院MBA导师。
 
对于陈敏,我是“未见其人,已闻其声”。
互联网的时代,只要打开了搜索引擎,那些你想知道的、想让你知道的信息就如脉络般迅速集结,塑造出鲜活的各色人物来,当然,前提是这个人足够知名,始终处于镁光灯之下。陈敏,也因此有了大众眼中的形象:或是高深莫测的人力资源大咖,或是乐于分享的MBA导师,或是不畏挑战的CHO100,亦或是精益求精的HR匠人……
而今日的访谈,却让我们遇见了陈敏有趣的灵魂和富足的内心。
 
好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一
时光是一把无情的刻刀。有人成了油腻的中年大叔,困于一地鸡毛中惶惶不可终日;有人却阅经千帆,怀着一颗少年的初心,元气满满地开天辟地。陈敏显然是后者,工作中通透大气,生活里妙趣横生。
学环保出身,却成为中国做人力资源的首批先行者,90年代初出茅庐的陈敏敢于从国营单位的铁饭碗中走出来,用归零的勇气进入500强企业历练。
“陈总有着鹰一般的敏锐,总能一针见血看到问题的关键;他也深谙人性,知世故而不世故,春风化雨地带领我们达成既定目标。”跟随陈敏三年的行政经理评价道:“陈总的习惯是当日事当日毕,效率至上,但也绝不容许敷衍了事,他曾多次要求我们,要有匠人的精神,要把事情做到极致”。
对于工作,陈敏说:“既要仰望星空也要脚踏实地。最重要的是认知目标与现实之间的距离,有了这个距离感,才能制定出切实可行的方案。”
有趣,是一个人最顶级的魅力,陈敏,对生活有着独到的见解,对幸福也有超凡的品味。
他有着强烈的好奇心,期望不断学习,突破自我边界:会一头扎进枯燥的纯理论书籍,探索浩瀚的宇宙奥秘;会心血来潮研究一道美食,亲自下厨满足于味蕾的享受;会不厌其烦地看书刷帖,只为身边的小宠物能生长得更好……
采访的过程中,陈敏会时不时的爆出几句网络流行语,也会抖几个包袱让氛围暖意融融,睿智的洞察、清晰的逻辑、幽默的语言,让人在如沐春风中收获醍醐灌顶的智慧。
 
悲天悯人的大爱,下化众生的菩提心
都说“细节见人品”,陈敏,就是一个处处为他人着想的大爱者。他身处金字塔顶端,却眼里有光,心中有爱,骨子里有善良。
“作为HR,必须要有一颗菩萨心肠,你要为每一个员工的发展而负责。当你的员工在企业工作一段时间之后,你要去帮助他们,让他们有成长有收获。”
陈敏在谈到面对VUCA时代时说:“首先要革自己的命,以身作则,让环境、让资源、让信息、让组织、让每个人都流动起来。谁都不愿意跳出舒适区的,但是HR需要一直营造变化的环境,当真正的剧变来临的时候,员工就会有习得的应激反应,迅速适应转变而不至于手足无措的被淘汰。”
除了HR的使命感,陈敏谈及做人力资源的初衷:“我是一个乐于分享的人,能够帮到别人会很开心。”
比如,他会经常参加活动,为HR做一些讲座,告诉HR新手一些实用的经验;比如,他加入了华东理工大学商学院作职业导师,为象牙塔中迷茫的学生做一些指导;比如,他会关注伙伴公司的发展,派专人指导并制定质量流程,帮其提高服务的质量和效率,适应未来的发展;比如,他看到员工餐厅上下楼梯未分流的安全隐患,与管理团队一起定下规则,将上下楼梯扶扶手作为公司抓安全意识的一个重要抓手,并由各个部门的领导人去站岗,督促员工上下楼梯扶扶手,然后安排增加扶手,增强员工的安全意识,并杜绝危险的发生……
谈到这些,陈敏谦虚地说:“都是一些小事,也算是成人达己,赠人玫瑰手有余香嘛。”
 
恩威并施的分寸感,定海神针的大格局
工作中,陈敏的要求很高,如果是想混日子的,那肯定是一场灾难,换言之,如果是想要有成长的,一定会感激跟对了人。陈敏慈祥而不迂腐,良善而不至于被蒙蔽。恩威并施,宽严并济,大家对他是既爱,又敬。
“陈总就如同一把大伞,为我们遮风挡雨,跟着他做事,没有后顾之忧的,很幸福。”陈敏的团队如是说,“当时做一个项目,推行得很困难,陈总知道后,迅速在他的层面做了努力,替我们扫清了障碍。”
还有同事补充,“给我印象最深的是我们工作中出现疏漏的那次,不大不小,但是也有一定的影响,各方的声音和压力直接砸了过来,但是陈总却一力承担,扛下了所有,当时真的很感动。”
陈敏深知高位者的权责和义务,他就像定海神针一样,用豁达与淡定,坦然与坚韧,笑看花开花落,静观云卷云舒。
陈敏的杀伐决断也让大家敬畏,他有事不过三的准则。如果给了三次机会还没有完成,真的只有离开这一条路可以选了。陈敏的团队也正因此得到了最佳的历练,特种兵一样的执行力,让整个组织充满了战斗力。
陈敏十年如一日的求知欲和探索精神,成了他逆生长的养分,抵挡了岁月的蹉跎,让他历经风雨,归来时仍是少年。他用内心的富足,成就了生活的万种风情,无关岁月,不分性别,只源于有情有趣的灵魂。
 
Part 2
陈敏其事
“没有一蹴而就的成功,我们要做的就是拥抱变化,勇于转变,不断学习,不断尝试,多吃螃蟹。”
2009年,陈敏加入蒂森克虏伯电梯中国,担任人力资源总监。2013年12月1日起,担任蒂森克虏伯电梯中国区首席人力资源官(CHRO)。
如今的蒂森克虏伯电梯,已经牢牢占据国内市场领先的地位,令人艳羡的市场份额、使人瞠目的增长与扩张速度,近万人的庞大团队,屡
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